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Politique de confidentialité

1 / Introduction

 

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de MT Énergie 33 sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

MT Énergie 33 s’engage à respecter votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et limitée à ce qui est strictement nécessaire.

 

2 / Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données personnelles est :
MT Énergie 33
101 Impasse Jean Descat

33320 LE TAILLAN MEDOC
Téléphone : 06 98 74 97 40
E-mail : mtenergie33@gmail.com

​

​

3. Données collectées

 

Le site peut collecter les catégories de données suivantes :
 

3.1. Données fournies via le formulaire de contact

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse du lieu d'intervention

  • Description du besoin

  • Photos ou documents transmis

  • Disponibilités
     

3.2. Données techniques

Collectées automatiquement lors de l’utilisation du site :

  • adresse IP

  • type de navigateur

  • pages consultées

  • durée de session

  • cookies
     

Ces données permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer la sécurité du site.

​

4. Finalités du traitement

 

Les données collectées servent uniquement à :

  • répondre à vos demandes (devis, intervention, information),

  • assurer la gestion commerciale et administrative,

  • planifier une intervention,

  • établir un devis ou un contrat,

  • respecter les obligations légales,

  • améliorer le fonctionnement du site (statistiques anonymisées).
     

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou utilisée à des fins publicitaires.

 

5. Base juridique

 

Vos données sont traitées sur la base de :

  • votre consentement (formulaire de contact),

  • l’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles,

  • obligations légales (facturation, comptabilité).
     

6. Destinataires des données

 

Les données sont exclusivement destinées à MT Énergie 33.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque nécessaire (hébergement, services informatiques), et toujours dans un cadre contractuel strict.

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

 

7. Durée de conservation

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  • Prospects : 36 mois après dernier contact

  • Clients : durée légale (5 à 10 ans selon documents)

  • Cookies : 13 mois maximum
     

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

 

8. Cookies

 

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • faciliter la navigation,

  • mesurer l’audience,

  • améliorer les performances du site.
     

Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer via votre navigateur.

 

9. Sécurité des données

 

MT Énergie 33 met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données :

  • sécurisation des formulaires,

  • accès limité aux données,

  • hébergement protégé,

  • mots de passe robustes.
     

Cependant, aucune plateforme n'étant infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

 

10. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • droit d’accès à vos données,

  • droit de rectification,

  • droit d’effacement,

  • droit d’opposition,

  • droit de limitation,

  • droit de portabilité,

  • droit de retirer votre consentement.
     

Pour exercer ces droits, contactez : mtenergie33@gmail.com.

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

 

11. Contact

 

Pour toute question concernant cette politique :
📧 mtenergie33@gmail.com
📞 06 98 74 97 40

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